配送ポリシー

全世界配送と米国限定在庫

はい。ValarFlowersは通常商品ラインについて全世界配送を提供しています。USA Stocked / USA Only と表示された一部の商品は米国本土に限定され、それらの出品では国際配送できません。米国以外で同じデザインをご希望の場合は、非USA限定の該当出品があればそちらをお選びいただくか、ご注文前に商品、配送先、配送オプションを確認するためお問い合わせください。USA限定在庫はアラスカ、ハワイ、米国領土にはご利用いただけません。チェックアウトでの可否は、選択した商品と配送先によって異なります。

配送:

海上配送:適用される料金はチェックアウト時にご確認ください (遠隔地域を除く)

通常エクスプレス (米国本土への海上輸送):発送後、輸送に30–45日

迅速エクスプレス (航空配送):所要時間は商品、配送先、注文金額、配送オプションによって異なります。以下に示すプロファイル別の配送目安をご確認ください。

配送先住所の変更:

配送先住所の変更は、ご注文から30日以内にご依頼いただけます。できるだけ早く sky@valarflowers.com までご連絡ください。発送後の住所変更は配送業者および配送状況によって異なり、保証されません。発送後の住所変更により生じる追加料金はお客様のご負担となります。ご注文日から30日を経過した後は、配送先住所を変更できません。

配送時期:生産完了後5日以内に発送します(祝日を除く)。
注文金額が200 USD未満の場合、追加の配送料をお支払いいただく必要があります。具体的な配送料は配送先住所に応じて決定されるため、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

注文の生産:ご注文後、材料を購入し製作します
所要時間:5–7暦日。生産時間は発送後の輸送期間とは別です。


航空配送料: USD $180(8ft × 8ft のフラワーウォールあたり、約2.4m × 2.4m)、フラワーウォール本体と選択したスタンドの輸送を含みます。これは配送料であり、フラワーウォールまたはスタンドの購入価格ではありません。ご注文前に、配送先への航空サービス利用可否をご確認ください。その他のサイズは別途配送見積もりが必要です。

米国倉庫住所:C/O 2221 Remington Ave, Ontario,California,91762

米国倉庫サービスは以下の地域ではご利用いただけません:Guam GU、Puerto Rico PR、Hawaii HI、Alaska AK、Virgin Islands VI

欧州の輸送目安

General EU ゾーンの対象注文では、配送オプションは By Sea(30–45日)および Expedited Air Freight(7–18日)です。低額注文向けの Standard International オプションは6–12営業日です。別個の Custom Air Included プロファイルの商品は、対象となる欧州の配送先では Air Express - Delivery Included(8–15営業日)を利用します。利用可否は割り当てられたプロファイルと注文金額によって異なります。現在のプロファイルでは鉄道の所要時間は指定されていません。一般的な鉄道の目安を適用せず、個別の見積もりをご依頼ください。

米国倉庫からの発送と輸送

当社の米国倉庫にすでにある対象商品は1–3日以内に発送されます。上記の受注生産の目安は、これらの在庫品には適用されません。USA Fast Dispatch プロファイルの商品について現在お客様向けに表示されるオプションは USA Fast Dispatch(4–8日)です。別個の USA Truck Delivery プロファイルに割り当てられた商品は USA Truck Delivery(7–12日)を利用します。一方の目安を他方に置き換えたり、配送オプションの表示に別の輸送目安を自動的に加えたりしないでください。正確な商品について、該当する発送時期と配送時期をご確認ください。到着日は保証されません。

米国倉庫からの配送は、アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、グアム、米国バージン諸島、その他の米国本土以外の配送先ではご利用いただけません。国際配送をご希望の場合は、該当する通常の非USA限定出品があればそちらをお選びいただくか、商品と配送先を確認するため当社チームまでお問い合わせください。USA限定在庫の出品自体は国際配送にご利用いただけません。

配送料と利用可否は、選択した商品、構成、配送先、注文金額、サービスによって異なります。ご注文前に、該当するオプションと料金をチェックアウト時および当社チームにてご確認ください。

プロファイル別の配送オプション目安

以下の目安は、現在お客様向けに表示されている配送オプションを反映したものです。利用可否は、割り当てられた商品プロファイル、配送先、注文金額によって異なります。これらの目安は、プロファイル内の配送料や条件を変更するものではありません。オプションに日数のみが記載されている場合は、営業日か暦日か、および該当する準備期間を当社にご確認ください。該当する場合、生産または準備時間は別途考慮する必要があります。到着日は保証されません。

  • General Domestic U.S. ゾーン:対象注文は By Sea(30–45日)。ほとんどの航空便の注文金額帯は12–18日。Domestic の最高金額帯の航空便は7–18日。
  • General EU ゾーン:対象注文は By Sea(30–45日)または航空便7–18日。低額注文の Standard International は6–12営業日。
  • General Asia ゾーン:Standard International 6–12営業日。
  • General other International ゾーン:利用可能な場合、Economy International 6–18営業日。
  • General US Other ゾーン:利用可能な場合、航空便12–18日。無料の海上オプションがあると想定しないでください。
  • USA Fast Dispatch:割り当てられたUSA限定在庫商品は4–8日、米国本土のみ。
  • USA Truck Delivery:割り当てられた商品は7–12日、米国本土のみ。
  • Custom Air Included:このプロファイルの対象となる米国本土および欧州の配送先では、Air Express - Delivery Included 8–15営業日。
  • Accessories、Artificial Flower with Metal Arch、Kaleidoscope:それぞれ別個のエクスプレスサービスです。現在のオプション表示には数値の配送時間は記載されていません。一般的な目安を想定せず、正確な商品と配送先についてお問い合わせください。