Politique d’expédition

Expédition mondiale et stock réservé aux États-Unis

Oui. ValarFlowers propose une expédition mondiale pour sa gamme de produits standard. Certaines annonces marquées USA Stocked / USA Only sont réservées aux États-Unis continentaux et ne peuvent pas être expédiées à l’international dans le cadre de ces annonces. Pour le même modèle hors des États-Unis, choisissez l’annonce correspondante non réservée aux États-Unis lorsqu’elle est disponible, ou contactez-nous pour confirmer le produit, la destination et l’option d’expédition avant de commander. Le stock réservé aux États-Unis n’est pas disponible en Alaska, à Hawaï ni dans les territoires américains. La disponibilité au paiement est propre au produit et à la destination sélectionnés.

Expédition :

Expédition maritime : confirmez les frais applicables au paiement (sauf zones isolées)

Express ordinaire (transport maritime vers les États-Unis continentaux) : 30–45 jours de transit après expédition

Express accéléré (livraison aérienne) : les délais dépendent du produit, de la destination, du montant de la commande et de l’option d’expédition. Consultez les estimations d’expédition propres au profil ci-dessous.

Modification de l’adresse d’expédition :

Les demandes de modification de l’adresse d’expédition peuvent être effectuées dans les 30 jours suivant la passation de la commande. Contactez sky@valarflowers.com dès que possible. Après l’expédition, une modification d’adresse dépend du transporteur et du statut de l’envoi et ne peut pas être garantie. Le client est responsable de tous frais supplémentaires occasionnés par une modification d’adresse après l’expédition. Passé 30 jours à compter de la date de commande, les adresses d’expédition ne peuvent plus être modifiées.

Délai de livraison: Expédié dans les 5 jours suivant l’achèvement de la production (sauf jours fériés).
Pour un montant de commande inférieur à 200 USD, des frais d’expédition supplémentaires s’appliquent ; le montant exact de ces frais est déterminé en fonction de l’adresse d’expédition. Veuillez consulter le service client.

Production de la commande :Les matériaux seront achetés et fabriqués après la passation de la commande
Délai : 5–7 jours calendaires. Le délai de production est distinct du transit après expédition.


Frais d’expédition aérienne : USD $180 par mur floral de 8ft × 8ft (environ 2.4m × 2.4m), incluant le transport du mur floral et de son support sélectionné. Il s’agit de frais d’expédition, et non du prix d’achat du mur floral ou du support. Confirmez la disponibilité du service aérien pour votre destination avant de commander. Les autres tailles nécessitent un devis d’expédition distinct.

Entrepôt américain,adresse:C/O 2221 Remington Ave, Ontario,California,91762

Le service de l’entrepôt américain n’est pas disponible dans les zones suivantes: Guam GU, Porto Rico PR, Hawaï HI, Alaska AK, îles Vierges VI

Estimations de transit pour l’Europe

Pour les commandes éligibles dans la zone General EU, les options d’expédition sont intitulées By Sea (30–45 jours) et Expedited Air Freight (7–18 jours). L’option Standard International, pour les commandes de faible montant, est de 6–12 jours ouvrés. Les produits du profil distinct Custom Air Included utilisent Air Express - Delivery Included (8–15 jours ouvrés) pour ses destinations européennes éligibles. La disponibilité dépend du profil attribué et du montant de la commande. Les délais ferroviaires ne sont pas précisés dans les profils actuels ; demandez un devis spécifique plutôt que d’appliquer une estimation ferroviaire générale.

Expédition et transit depuis l’entrepôt américain

Les produits éligibles déjà stockés dans notre entrepôt américain sont expédiés sous 1–3 jours ; l’estimation de production sur mesure ci-dessus ne s’applique pas à ces produits en stock. L’option actuelle présentée au client pour les articles du profil USA Fast Dispatch est intitulée USA Fast Dispatch (4–8 jours). Les articles attribués au profil distinct USA Truck Delivery utilisent USA Truck Delivery (7–12 jours). Ne remplacez pas une estimation par l’autre et n’ajoutez pas automatiquement une estimation de transit distincte à un libellé d’option d’expédition. Confirmez le délai d’expédition et de livraison applicable pour le produit exact ; les dates d’arrivée ne sont pas garanties.

L’expédition depuis l’entrepôt américain n’est pas disponible en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico, à Guam, dans les îles Vierges américaines ni dans d’autres destinations américaines hors continent. Pour une livraison internationale, choisissez une annonce standard correspondante non réservée aux États-Unis lorsqu’elle est disponible, ou contactez notre équipe pour confirmer le produit et la destination. Une annonce en stock réservée aux États-Unis n’est pas elle-même disponible pour l’expédition internationale.

Les frais d’expédition et la disponibilité dépendent du produit sélectionné, de la configuration, de la destination, du montant de la commande et du service. Confirmez les options et les frais applicables au paiement et auprès de notre équipe avant de commander.

Estimations des options d’expédition par profil

Les estimations ci-dessous reflètent les options d’expédition actuellement présentées aux clients. L’éligibilité dépend du profil de produit attribué, de la destination et du montant de la commande. Ces estimations ne modifient pas les frais ni les conditions d’expédition indiqués dans les profils. Lorsqu’une option indique uniquement des jours, confirmez auprès de nous s’il s’agit de jours ouvrés ou calendaires ainsi que le délai de préparation applicable. Le délai de production ou de préparation, le cas échéant, doit être pris en compte séparément ; aucune date d’arrivée n’est garantie.

  • zone General Domestic U.S. : By Sea (30–45 jours) pour les commandes éligibles ; la plupart des tranches de montant de commande pour l’aérien : 12–18 jours ; tranche aérienne Domestic la plus élevée : 7–18 jours.
  • zone General EU : By Sea (30–45 jours) ou aérien 7–18 jours pour les commandes éligibles ; Standard International pour les commandes de faible montant : 6–12 jours ouvrés.
  • zone General Asia : Standard International 6–12 jours ouvrés.
  • zone General – autre International : Economy International 6–18 jours ouvrés, lorsque disponible.
  • zone General US Other : aérien 12–18 jours lorsque disponible ; ne supposez pas qu’une option maritime gratuite est proposée.
  • USA Fast Dispatch : 4–8 jours pour les articles en stock réservé aux États-Unis qui y sont attribués, États-Unis continentaux uniquement.
  • USA Truck Delivery : 7–12 jours pour les articles attribués, États-Unis continentaux uniquement.
  • Custom Air Included : Air Express - Delivery Included 8–15 jours ouvrés pour les destinations éligibles de ce profil aux États-Unis continentaux et en Europe.
  • Accessories, Artificial Flower with Metal Arch et Kaleidoscope : services express distincts ; les libellés actuels des options n’indiquent pas de délai de livraison chiffré. Contactez-nous pour le produit et la destination exacts plutôt que de supposer une estimation générique.