Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere künstlichen Blumenwand-Hintergründe wissen müssen – vom Auspacken bis zum Aufbau und zur Veranstaltung.

1. Was ist im Paket enthalten? Kommt es mit einem Ständer?

Jede Blumenwand, die wir versenden, ist sofort einsatzbereit aus der Verpackung. Hier ist genau, was Sie erhalten, wenn Sie eine Standard-Blumenwand in 2,4 m × 2,4 m (8 ft × 8 ft) bestellen:

Welche Ständer-Option ist die richtige für Sie?

Benötigen Sie eine andere Größe?

Wir bieten Blumenwände in mehreren Größen an, die zu jeder Location passen:

• 1,2 m × 2,4 m – Einzelpaneel, ideal für Fotoecken und kleine Zeremonien
• 2,4 m × 2,4 m – Zwei Paneele, unser Bestseller für Hochzeiten und große Veranstaltungen
• 3,6 m × 2,4 m – Drei Paneele, perfekt für große Ballsaaleingänge
• Sondergröße – Kontaktieren Sie uns und wir bauen genau das, was Sie brauchen

Eine vollständig montierte ValarFlowers 2,4 m × 2,4 m Blumenwand mit Ständer auf einer echten Hochzeit.

2. Welche Größe der Blumenwand benötige ich? Wie wähle ich zwischen 4×8, 8×8 und 12×8?

Die Wahl der richtigen Größe hängt von Ihrem Veranstaltungsraum, der Gästezahl und der Nutzung des Hintergrunds ab. Hier ist ein schneller Leitfaden:

Beispiele aus der Praxis

Profi-Tipps zur Größenwahl

• Messen Sie die Deckenhöhe Ihrer Location. Die meisten Locations haben 2,7–3,6 m hohe Decken. Eine 2,4 m hohe Wand lässt Platz für Beleuchtung und wirkt nicht beengt.
• Denken Sie an die Fotokomposition. Für Ganzkörperaufnahmen mit einem Paar davor gibt 2,4×2,4 Fotografen genug Rahmen. Für Porträts reicht 1,2×2,4 aus.
• Jedes Paneel passt in eine Aufbewahrungstasche. Wir verkaufen langlebige Reißverschlusstaschen, die für ein einzelnes 1,2×2,4-Paneel ausgelegt sind – falten oder rollen Sie die Wand, stecken Sie sie hinein und tragen Sie sie wie eine Sporttasche. Ausgewählte Produkte enthalten sogar eine kostenlose Aufbewahrungstasche. Überprüfen Sie Ihre Produktseite auf Details oder kaufen Sie eine separat.
• Denken Sie an den Transport. Jedes Paneel ist faltbar – Sie können es aufrollen oder flach zusammenlegen, um es in Ihr Fahrzeug zu bekommen. Selbst eine 2,4×2,4 (zwei Paneele) passt zusammengeklappt in den Kofferraum einer Standard-Limousine. Kein übergroßer LKW oder Van erforderlich.
• Unsicher? Wählen Sie 2,4×2,4. Es ist die vielseitigste Größe – für 80 % der Veranstaltungen geeignet. Sie können später immer eine zweite Wand für größere Räume hinzufügen.

3. Aus welchem Material besteht die Blumenwand? Sind sie echt oder künstlich? Wie realistisch sehen sie aus?

Das ist die Frage Nr. 1, die wir bekommen – und die Antwort ist, was unsere Kunden für ihre zweiten und dritten Veranstaltungen wiederkommen lässt.

Materialübersicht

Wie realistisch sehen sie aus?

Künstlich vs. Echt: Warum unsere Kunden sich für Faux entscheiden

4. Wie lange dauert der Versand? Von wo aus versenden Sie?

Wir versenden je nach bestelltem Produkt von zwei Standorten. Hier die vollständige Aufschlüsselung:

Kurzübersicht nach Region

5. Wie viel kostet der Versand? Ist er kostenlos? Die Kartons müssen riesig sein!

Kurze Antwort: Der Versand ist im Preis enthalten. Was Sie auf der Produktseite sehen, ist das, was Sie bezahlen – keine Überraschungen an der Kasse.

Was ist enthalten

Brauchen Sie es schneller? Luftfracht-Aufwertung für jedes Produkt

Der Standardversand ist immer kostenlos, aber wenn Ihre Veranstaltung vor der Tür steht und Sie Ihre Bestellung früher benötigen, ist jedes Produkt – Blumenwände, Arrangements, Zubehör und Metallrequisiten – für Luftfracht geeignet:

• Lieferung in ca. 5–10 Tagen – umgeht die Standard-Seefracht-/Schienenfrachttransitzeiten
• Preis variiert – berechnet basierend auf Ihrem Zielort, den Paketabmessungen und der aktuellen Luftfrachtraumverfügbarkeit
• Kontaktieren Sie uns für ein Angebot – wir prüfen die aktuellen Frachtraten und geben Ihnen einen genauen Preis, bevor Sie sich festlegen

Keine Überraschungsgebühren. Punkt.

Wir machen dies seit über 7 Jahren und wissen, worüber sich Kunden Sorgen machen: ein attraktiver Produktpreis, der sich an der Kasse mit „Versand und Bearbeitung“ verdoppelt. So arbeiten wir nicht. Der von Ihnen gesehene Preis beinhaltet die Lieferung bis vor Ihre Haustür – ob Sie eine Blumenwand oder ein komplettes Event-Setup bestellen. Bei Metallartikeln ist der Standardversand ebenfalls inklusive; Luftfracht wird nur als optionale Aufwertung für diejenigen angeboten, die es schneller benötigen.

6. Wie lautet Ihre Rückgabe- & Umtauschpolitik? Was ist, wenn das Produkt beschädigt ankommt?

Rückgabeberechtigung auf einen Blick

Warum muss das Produkt unbenutzt sein? Wer trägt die Rücksendekosten?

Unsere Blumenwände sind Event-Dekorationsstücke – sobald sie bei einer Hochzeit oder Party aufgebaut wurden, können sie Staub, Kratzer oder Pollen aufnehmen, die einen Weiterverkauf in neuem Zustand unmöglich machen. Anders als ein T-Shirt oder eine Handyhülle kann eine Blumenwand nicht einfach „abgewischt und wieder eingelagert“ werden. Diese Politik schützt jeden Kunden – die Wand, die Sie erhalten, sollte wirklich neu sein, kein Stück, das bereits bei einer anderen Veranstaltung war.

Beschädigt bei Ankunft? So gehen Sie vor

1. Machen Sie klare Fotos – zeigen Sie den beschädigten Bereich und die vollständige Verpackung.
2. Mailen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets – je früher, desto schneller können wir helfen.
3. Wir kümmern uns um den Rest – kostenloser Ersatz oder vollständige Rückerstattung – Ihre Wahl.

Maßgefertigte Bestellungen: Endverkauf, besondere Sorgfalt

Maßgefertigte Blumenwände – ob Sie eine einzigartige Größe, eine bestimmte Farbpalette oder ein individuelles Design angefragt haben – sind handgefertigt nach Ihren Spezifikationen und können nicht zurückgegeben werden. Das bedeutet nicht, dass wir Sie im Unklaren lassen:

• Wir teilen Design-Entwürfe oder Referenzfotos vor Produktionsbeginn
• Sie bestätigen jedes Detail – Farben, Größen, Blumendichte – bevor wir beginnen
• Wenn Sie sich bei einem Aspekt einer Sonderbestellung unsicher sind, vereinbaren Sie einen Videoanruf und wir führen Sie live durch den Prozess